"PARABENS" AO HIPER

O hiper merece os "parabéns" pelo tratamento que tem dispensado aos seus clientes de Paulista. Quem se propõe a  pagar a fatura na loja da rede na cidade,tem de se preparar para uma loja sem o conforto adequado e disponibiliza um atendimento com a absoluta morosidade. Aliás,quase todas as lojas da rede tem esta “virtude”.

Outro detalhe importante é que o pagamento em Paulista,só pode ser efetuado no período de segunda a quinta-feira. Deve ser algum modelo  novo de gestão, que dispensa a sexta e o sábado,além da total ausência de policiamento. 
Quanto ao aviso aos clientes,fica num local tão 'acessível' que é dificil até de ser notado pelos colaboradores. Outro detalhe  é que as notas de água e luz não podem ser  efetuadas com o cartão. A rede está ligada a um banco,ou não?

Parte-se para a loja da rede no Tacaruna,quando o caixa não está parado,há morosidade na operação,ou o sistema falha,e ou fica fora do ar,principalmente com os novos cartões com chip,onde trava-se uma briga da operadora com o sistema e a leitora. Sem falar que as vezes tem-se problema até com a bobina da impressora. 

Para encerrar esta primeira observação,  falta também  caixa rápido, na essência da palavra. Acreditamos,não ser tão difícil a direção do mesmo, corrigir estas distorções que já vem de longas datas. Onde existe gerente atuante,as insatisfações são maquiadas e ou  atenuadas,sem solução de fato aos problemas. E,o que houve com as reuniões e  exposições regadas a chá?  Os clientes aguardam explicações.

 

do Anttenna News