Quem aguenta tranquilamente querer fazer uma ligação e não ter êxito no serviço, após cinco , seis tentativas consecutivas? A operadora Oi, lidera volume de insatisfações por onde eu ando, com a nova promoção, e créu nos clientes.
Para se ter uma idéia do absurdo, estava tentando fazer uma ligação para um celular que estava do meu lado. A mensagem dizia que o aparelho estava desligado. A proporção de reclamações não-atendidas da Oi é outra dor de cabeça. Até quando irá continuar esta promoção que traz prejuízos aos clientes?
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