Ontem
(1º/10), a Serasa Experian lançou um serviço gratuito para os
consumidores limparem seu nome pela internet. Através do serviço Limpa
Nome, as empresas poderão oferecer vantagens e condições especiais de
pagamento para o consumidor quitar suas dívidas.
O
serviço inédito vai permitir que as empresas ofereçam descontos na
dívida, condições de pagamento diferenciadas e até o boleto para
pagamento através do site da Serasa Experian. A responsabilidade pelas
condições oferecidas caberá à credora. No lançamento do programa, quatro
empresas, do setor bancário e varejista, já aderiram ao Limpa Nome,
oferecendo condições diferenciadas.
A
Serasa Experian, que lidera na América Latina os serviços de
informações para apoio na tomada de decisões das empresas, indica que a
maior parte das regularizações de débitos ocorre entre o envio da carta
da empresa reclamada para o consumidor, informando sobre a pendência e a
posterior negativação do consumidor. Pela pesquisa, a maioria deseja
recuperar o crédito antes de ser encaminhado para a base de
inadimplentes, mas encontra como um dos principais entraves a
comunicação com a credora.
“O
objetivo do Limpa Nome é aproximar as empresas e os consumidores. A
internet vai proporcionar mais facilidade para o cliente, e as credoras
poderão oferecer melhores condições de pagamento“, diz o presidente da
Serasa Experian e da Experian América Latina, Ricardo Loureiro.
Os
consumidores que estiverem com débitos nas empresas que aderirem ao
Limpa Nome vão receber do Serasa Experian cartas com o aviso da
negativação e uma senha para acesso no site. Através da senha e do
número do CPF, o consumidor poderá ter acesso à dívida e às condições
oferecidas pela empresa credora.
do JC
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